GX356 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง
GX356 ("เรา" "ของเรา") ดำเนินงานในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากผู้ใช้บริการทุกราย ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ของ GX356
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ GX356 เก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และเปิดเผย ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง หรือข้อมูลที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติในระหว่างการใช้บริการ
การที่ท่านเข้าใช้บริการ GX356 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการปรับปรุงแก้ไขใดๆ ที่อาจมีขึ้นในอนาคต
GX356 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay ประวัติธุรกรรม | ท่านให้โดยตรง / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน ระยะเวลาใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคที่ใช้งาน (อิงจาก IP address) | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อ Live Chat อีเมลโต้ตอบกับทีมงาน | ท่านให้โดยตรง |
GX356 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่
GX356 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านเพิ่มเติมก่อน
GX356 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์จำกัดดังต่อไปนี้
แพลตฟอร์ม GX356 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
GX356 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล
GX356 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปีนับจากวันที่เกิดรายการ |
| บันทึกการสื่อสาร (Support) | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูล Log และความปลอดภัย | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้ (Analytics) | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา GX356 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ GX356 เก็บรักษาไว้
ในบางกรณี GX356 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น สำหรับการประมวลผลบนระบบ Cloud หรือบริการจากพันธมิตรต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว GX356 จะดำเนินมาตรการต่อไปนี้
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปี GX356 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนบน GX356 กรุณาติดต่อเราทันที
GX356 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ GX356 ได้ดังนี้
ในกรณีที่ท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ GX356 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายไทยกำหนด
PDPA สิทธิ์ของท่าน
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ GX356 พร้อมรับรองและอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้
ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า GX356 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และแบ่งปันกับใคร
ท่านสามารถขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ GX356 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้ GX356 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
ท่านสามารถขอให้ GX356 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่มีเหตุอันควร
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง หรือขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ GX356 ประมวลผลโดยอ้างประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
หลักการสำคัญ
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างท่านและ GX356 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งท่านและชุมชน โดยตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกรายมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
GX356 มีนโยบายไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี
ข้อมูลของท่านจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการเข้ารหัสระดับสูง
เราเก็บข้อมูลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น และดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ GX356 พร้อมให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรับคำร้องและตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของท่าน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา สามารถเยี่ยมชมหน้าต่างๆ ได้เลย